Más de 500 farmacéuticos han participado en Sevilla en
las III Jornadas de Farmacia Activa, el mayor encuentro en España relacionado
con la gestión de la oficina de farmacia, organizado por STADA, en el que bajo
el lema “Camino al futuro de la farmacia” destacados expertos del ámbito de la
gestión y el liderazgo como Mario Alonso Puig, Jaume Guillén, Asun Arias, y
Gema Herrerías, han debatido acerca de cómo abordar el futuro del sector.
Conscientes
de la repercusión de los cambios acontecidos en los últimos tiempos en el mundo
sanitario, y particularmente en el sector farmacéutico, farmacéuticos andaluces
se han reunido en este encuentro promovido por STADA para debatir alrededor de
la necesidad del desarrollo del liderazgo, la formación del equipo que permita
añadir valor a la dispensación de medicamentos, la utilización de los nuevos
canales de comunicación para llegar al paciente, así como la necesidad de
centrar más las decisiones evaluando la rentabilidad.
LIDERAZGO
PARA CREAR EL FUTURO
“La
diferencia entre percibir una situación de cambio como una amenaza o como una
oportunidad depende, fundamentalmente, de la valoración mental que de forma
automática hacemos, y que nos dice si nuestros recursos son o no son
suficientes para hacer frente a esa situación inesperada” explica Mario Alonso
Puig, médico cirujano y experto en liderazgo, autor distintos libros como “La
respuesta” o “Ahora y yo”, señalando que “en un cambio sabemos lo que perdemos,
pero desconocemos lo que podemos llegar a ganar”.
En
este sentido, El Dr. Alonso Puig ha indicado también que la clave para liderar
el cambio en el equipo de la farmacia pasa por tener en cuenta que “estos
procesos vienen motivados por una razón, tener confianza de que podemos
adaptarnos, y liderar es ayudar a aflorar aquello que reside en cada uno de
nosotros pero que no reconocemos como consustancial a lo que realmente somos”.
LA
RENTABILIDAD EN EL FOCO DE DECISIÓN
Por
su lado, Jaume Guillén, gerente de Guillén Farma Talent, considera fundamental
integrar la medición de la rentabilidad en las decisiones relacionadas con el
stock y las compras de la farmacia, puesto que el resultado no depende
solamente de la negociación comercial sino también de la rotación de los
productos, y añade que “vender con consejo farmacéutico es el valor diferencial
que permite incrementar la rotación y hay que invertir tiempo en
desarrollarlo”.
En
este sentido, Asun Arias, directora general de Asun Arias Consultores, indica
la necesidad de integrar la rentabilidad en la gestión del punto de venta a
través de la gestión por categorías. “La gestión por categorías es un modelo de
gestión en la que cada categoría de productos es tratada como una unidad de
negocio independiente, gravitando en cuatro soportes básicos relacionados con
la rentabilidad aportada: la distribución del espacio de venta, la gesti
ón del
surtido, la gestión del espacio y la animación de las ventas” ha explicado
Arias.
No comments:
Post a Comment