Mediformplus, empresa de gestión y marketing farmacéutico, presenta el 'Diagnóstico Express', una nueva herramienta para la gestión de la oficina de farmacia. Una manera rápida, económica y eficaz de conocer la realidad concreta de su negocio que ayudará al titular a tomar decisiones de forma correcta para planificar la estrategia de su farmacia y así poder afrontar la complicada situación que vive estos momentos el sector farmacéutico.
“Después del 2011, un año difícil para la farmacia española, debemos plantearnos un cambio de negocio. La oficina de farmacia necesita, desde un punto de vista estratégico, dar el paso de farmacia a empresa, organizar al equipo hacia la venta, potenciar la venta libre, seleccionar un surtido óptimo…”, comenta Luis de la Fuente, director gerente de Mediformplus y añade “por ello lanzamos esta herramienta que ayudará a conocer todos los resultados y el estado en el que se encuentra, como base para sacar conclusiones y elaborar objetivos y estrategias”.
Las propias farmacias son las encargadas de extraer los datos necesarios para este estudio de manera sencilla, aunque siempre cuentan con la ayuda de un consultor. A continuación Mediformplus analiza esta información, las compara con otras farmacias y saca conclusiones para cada cliente.
Por tanto, gracias al 'Diagnóstico Express' la oficina de farmacia extraerá conclusiones básicas en comparación con otras farmacias, como la evolución de la facturación, la rentabilidad de las inversiones y por metros cuadrados, la evolución de los PVP, las cuotas de ventas de cada familia y su evolución, pricing y ranking de los productos y marcas, rentabilidad del stock por familia… con estas informaciones el farmacéutico sacará consecuencias fundamentales para el desarrollo de la venta libre, respecto al espacio, principales marcas, precios y stock sobrante por familia y afrontará este nuevo año con muchas y buenas ideas y propuestas para saber las prioridades que debe acometer.
*Más sobre MEDIFORMPLUS:
http://www.mediformplus.com
17 January 2012
José Antonio Neto nuevo presidente de la Fundación Farmacéutica Avenzoar
José Antonio Neto ha sido elegido como nuevo presidente de la Fundación Farmacéutica Avenzoar sustituyendo en el cargo a Antonio Delgado.
El nuevo presidente de la Fundación es licenciado en Farmacia y titular de la Oficina de Farmacia en Sevilla y miembro fundador de la Unión Profesional Sanitaria de Sevilla y miembro de la Asamblea del Consejo Andaluz de Colegios de Farmacéuticos. Neto cuenta en su currículum con más de 40 años de colegiación y 25 de experiencia en funciones de representación colegial.
Dentro de los objetivos de su nueva etapa se encuentra el seguir trabajando para formar a los farmacéuticos y mejorar el servicio a la sociedad. Además se ha comprometido a continuar reforzando la aportación de la Fundación en el ámbito artístico-cultural. La Fundación Farmacéutica Avenzoar ha realizado proyectos pioneros como la creación de una Red Farmacéutica de Donantes de Sangre y en los últimos años ha trabajado en el desarrollo de actividades como la dotación de becas y premios para trabajos científicos o la creación de la Cátedra Avenzoar.
El nuevo presidente de la Fundación es licenciado en Farmacia y titular de la Oficina de Farmacia en Sevilla y miembro fundador de la Unión Profesional Sanitaria de Sevilla y miembro de la Asamblea del Consejo Andaluz de Colegios de Farmacéuticos. Neto cuenta en su currículum con más de 40 años de colegiación y 25 de experiencia en funciones de representación colegial.
Dentro de los objetivos de su nueva etapa se encuentra el seguir trabajando para formar a los farmacéuticos y mejorar el servicio a la sociedad. Además se ha comprometido a continuar reforzando la aportación de la Fundación en el ámbito artístico-cultural. La Fundación Farmacéutica Avenzoar ha realizado proyectos pioneros como la creación de una Red Farmacéutica de Donantes de Sangre y en los últimos años ha trabajado en el desarrollo de actividades como la dotación de becas y premios para trabajos científicos o la creación de la Cátedra Avenzoar.
Martín Zurro asegura que la crisis del sistema sanitario española comenzó antes que la crisis económica
El Dr. Martín Zurro tomó parte en la Escuela Líder de Gestión (http://www.liderescueladegestion.com/) de la Fundación del Colegio de Médicos de Málaga con la ponencia titulada ‘El liderazgo de una vida marcada por la formación’. En el transcurso de su intervención el doctor, una referencia nacional en la atención primaria, tuvo tiempo para debatir con los alumnos del programa cómo la sanidad española se está viendo afectada por la crisis, cómo sería posible dejar atrás la misma sin perjudicar la atención que se presta a los pacientes y las polémicas medidas que se están aplicando en la comunidad catalana.
Amando Martín Zurro, autor del libro de referencia ‘Atención Primaria. Conceptos, organización y práctica clínica’, fue coordinador del programa de Medicina de Familia de Cataluña y está considerado como el ‘padre’ de esta especialidad.
Para sentar las bases del debate, el doctor y profesor dejó claro que “el sistema sanitario español lleva años en crisis” debido a una “infrafinanciación crónica que requiere que periódicamente se inyecte liquidez al sistema para reducir el déficit”. Sobre esta base, Martín Zurro analizó alguna de las claves que lacran el sistema sanitario español, como el hecho de que “tenemos 17 autonomías con 17 servicios de salud y cada una quiere lo mejor del mercado, lo que en algunos casos está justificado y en otros no”. Sin embargo, no es ésta la única circunstancia que pesa sobre la prestación del servicio de salud nacional, el profesor definió criterios de mejora organizativos, de consumo de medicamentos, de formación, de investigación y de prestaciones tecnológicas e innovación que podrían contribuir a la sostenibilidad y efectividad del sistema.
En cuestión de inversión pública el doctor Martín Zurro lo tiene claro: “No somos unos derrochadores, estamos aún por debajo de la media de la inversión europea, el problema es cómo se gasta ese dinero” y puso como ejemplo un apartado tan importante como es la planificación de los recursos humanos destacando que: “En España existe una anti planificación de Recursos Humanos en materia sanitaria, cuando en cualquier servicio, como lo es la sanidad, la correcta planificación de los recursos humanos es un aspecto crucial para su adecuada gestión”.
Obviamente las medidas de pago directo o copago del ciudadano que se barajan en Cataluña y que desde que se inició la crisis planean sobre la sanidad fueron valoradas por el prestigioso invitado del Colegio Oficial de Médicos de Málaga. En su opinión, medidas de ahorro o financiación, como el pago directo, son “cortoplacistas” y, aunque puedan parecer efectivas en un principio, no abordan el fondo del problema. “Hemos de aprovechar la coyuntura, porque está claro que algo hay que hacer para introducir soluciones que impliquen un cambio de cultura sanitaria y las únicas soluciones que pueden salvar el sistema que conocemos son las globales”.
“En nuestra sociedad existe una medicalización excesiva. En general, las sociedades consumistas han depositado unas expectativas irreales en las posibilidades de sus sistemas sanitarios para garantizar la salud de su población. El teorema general nos indica que cuando se aumenta el gasto en salud se produce inicialmente un crecimiento rápido y potente, muy apreciable, en la situación de salud de la población, pero llegado cierto momento la efectividad no sigue creciendo aunque se inyecte más dinero en el sistema. Llegados a este punto, si no cambiamos la orientación y organización del sistema, por mucho dinero que dediquemos al mismo, no lograremos mejorar los resultados de forma apreciable”, explicó el ponente.
A juicio de Amando Martín Zurro, algunas claves para contribuir a la sostenibilidad del sistema pasan por controlar las compras y los gastos médicos y farmacéuticos, crear una cultura de uso racional del medicamento y de los servicios de salud, crear sistemas de remuneración al personal basados en los resultados, facilitar la movilidad laboral, dar más autonomía de gestión a los centros, crear programas de atención específicos para pacientes crónicos, que las comunidades se complementen en servicios e implantar una política coherente de I+D+i, sin olvidar “que los países con una atención primaria potente tienen menos gasto sanitario porque demuestran ser sistemas más eficientes”. “No hay que reducir los servicios que prestamos, sólo hacerlos más racionales y sólo los planteamientos globales dirigidos a hacer más efectivo y, por extensión, más eficaz el sistema pueden contribuir a su salvación”, insistió el doctor.
Preguntado por los alumnos de la Escuela Líder de Gestión sobre la situación de Cataluña y un posible pacto nacional por la salud, el facultativo se interrogó sobre la efectividad que puede tener dicho pacto “con la política sanitaria actualmente dividida en 17 sistemas diferentes”. “Quizás sea un esfuerzo que nos podamos ahorrar”, reflexionó en voz alta. Respecto a la situación catalana apuntó que los objetivos del Gobierno para el binomio 2011-2012 pasan por disminuir el gasto en conciertos, personal y servicios de urgencias extrahospitalarios y dividir el Instituto Catalán de la Salud en varias empresas. Martín Zurro matizó que en el caso concreto de esta comunidad el sistema sanitario se había diseñado de forma “bastante localista” y de acuerdo con criterios políticos comarcales y municipales, con una importante dotación de recursos hospitalarios y de otros tipos de recursos (política de proximidad). La supresión, sobre todo de servicios de urgencias extrahospitalarios en determinadas franjas horarias ha ocasionado lógicas protestas sociales.
Amando Martín Zurro, autor del libro de referencia ‘Atención Primaria. Conceptos, organización y práctica clínica’, fue coordinador del programa de Medicina de Familia de Cataluña y está considerado como el ‘padre’ de esta especialidad.
Para sentar las bases del debate, el doctor y profesor dejó claro que “el sistema sanitario español lleva años en crisis” debido a una “infrafinanciación crónica que requiere que periódicamente se inyecte liquidez al sistema para reducir el déficit”. Sobre esta base, Martín Zurro analizó alguna de las claves que lacran el sistema sanitario español, como el hecho de que “tenemos 17 autonomías con 17 servicios de salud y cada una quiere lo mejor del mercado, lo que en algunos casos está justificado y en otros no”. Sin embargo, no es ésta la única circunstancia que pesa sobre la prestación del servicio de salud nacional, el profesor definió criterios de mejora organizativos, de consumo de medicamentos, de formación, de investigación y de prestaciones tecnológicas e innovación que podrían contribuir a la sostenibilidad y efectividad del sistema.
En cuestión de inversión pública el doctor Martín Zurro lo tiene claro: “No somos unos derrochadores, estamos aún por debajo de la media de la inversión europea, el problema es cómo se gasta ese dinero” y puso como ejemplo un apartado tan importante como es la planificación de los recursos humanos destacando que: “En España existe una anti planificación de Recursos Humanos en materia sanitaria, cuando en cualquier servicio, como lo es la sanidad, la correcta planificación de los recursos humanos es un aspecto crucial para su adecuada gestión”.
Obviamente las medidas de pago directo o copago del ciudadano que se barajan en Cataluña y que desde que se inició la crisis planean sobre la sanidad fueron valoradas por el prestigioso invitado del Colegio Oficial de Médicos de Málaga. En su opinión, medidas de ahorro o financiación, como el pago directo, son “cortoplacistas” y, aunque puedan parecer efectivas en un principio, no abordan el fondo del problema. “Hemos de aprovechar la coyuntura, porque está claro que algo hay que hacer para introducir soluciones que impliquen un cambio de cultura sanitaria y las únicas soluciones que pueden salvar el sistema que conocemos son las globales”.
“En nuestra sociedad existe una medicalización excesiva. En general, las sociedades consumistas han depositado unas expectativas irreales en las posibilidades de sus sistemas sanitarios para garantizar la salud de su población. El teorema general nos indica que cuando se aumenta el gasto en salud se produce inicialmente un crecimiento rápido y potente, muy apreciable, en la situación de salud de la población, pero llegado cierto momento la efectividad no sigue creciendo aunque se inyecte más dinero en el sistema. Llegados a este punto, si no cambiamos la orientación y organización del sistema, por mucho dinero que dediquemos al mismo, no lograremos mejorar los resultados de forma apreciable”, explicó el ponente.
A juicio de Amando Martín Zurro, algunas claves para contribuir a la sostenibilidad del sistema pasan por controlar las compras y los gastos médicos y farmacéuticos, crear una cultura de uso racional del medicamento y de los servicios de salud, crear sistemas de remuneración al personal basados en los resultados, facilitar la movilidad laboral, dar más autonomía de gestión a los centros, crear programas de atención específicos para pacientes crónicos, que las comunidades se complementen en servicios e implantar una política coherente de I+D+i, sin olvidar “que los países con una atención primaria potente tienen menos gasto sanitario porque demuestran ser sistemas más eficientes”. “No hay que reducir los servicios que prestamos, sólo hacerlos más racionales y sólo los planteamientos globales dirigidos a hacer más efectivo y, por extensión, más eficaz el sistema pueden contribuir a su salvación”, insistió el doctor.
Preguntado por los alumnos de la Escuela Líder de Gestión sobre la situación de Cataluña y un posible pacto nacional por la salud, el facultativo se interrogó sobre la efectividad que puede tener dicho pacto “con la política sanitaria actualmente dividida en 17 sistemas diferentes”. “Quizás sea un esfuerzo que nos podamos ahorrar”, reflexionó en voz alta. Respecto a la situación catalana apuntó que los objetivos del Gobierno para el binomio 2011-2012 pasan por disminuir el gasto en conciertos, personal y servicios de urgencias extrahospitalarios y dividir el Instituto Catalán de la Salud en varias empresas. Martín Zurro matizó que en el caso concreto de esta comunidad el sistema sanitario se había diseñado de forma “bastante localista” y de acuerdo con criterios políticos comarcales y municipales, con una importante dotación de recursos hospitalarios y de otros tipos de recursos (política de proximidad). La supresión, sobre todo de servicios de urgencias extrahospitalarios en determinadas franjas horarias ha ocasionado lógicas protestas sociales.
Aspirina reconocida como tratamiento de primera línea para la migraña y la cefalea tensional
Los resultados de una revisión publicada recientemente en la revista de la American Headache Society, Headache, reconocen aspirina como tratamiento de primera línea para la migraña o la cefalea tensional episódica (CTE). En base a las conclusiones de este artículo que revisa diferentes estudios llevados a cabo sobre el tema, el acido acetilsalicilico es un tratamiento de elección en ambas situaciones independientemente de la intensidad del dolor.
En la publicación, los autores (Christian Lampl, MD; Michael Voelker, PhD; Timothy J. Steiner, MB, PhD) señalan que aunque el dolor de cabeza puede ser tratado inicialmente tanto con medicamentos de libre dispensación, como el acido acetilsalicilico, o con medicamentos de prescripción, existe la creencia de que los medicamentos de prescripción son más eficaces para aliviar el dolor y la elección del tratamiento está a menudo determinada por el nivel de intensidadcon que se dé el dolor de cabeza. No obstante, los resultados obtenidos del análisis contradicen este enfoque ya que concluyen que el acido acetilsalicilico puede ser eficaz como tratamiento de primera línea tanto para la migraña como para la cefalea tensional episódica, incluso cuando se trata de un dolor intenso.
Los resultados del análisis concluyen por tanto que no hay que recurrir necesariamente a la prescripción en primera línea y que aspirina puede ser un tratamiento de elección en estos casos independientemente de la intensidad del dolor.
-Sobre el análisis
El análisis, titulado “Aspirina, tratamiento de primera línea para la migraña y cefaleas tensionales episódicas a pesar de la intensidad del dolor”, incluye un análisis retrospectivo de los datos de pacientes individuales de 6 estudios sobre el acido acetilsalicilico realizados sobre una muestra de 2.127 pacientes con migraña aguda, entre 1998 y 2002, y un estudio individual en 326 pacientes con cefaleas tensionales episódicas.
En la publicación, los autores (Christian Lampl, MD; Michael Voelker, PhD; Timothy J. Steiner, MB, PhD) señalan que aunque el dolor de cabeza puede ser tratado inicialmente tanto con medicamentos de libre dispensación, como el acido acetilsalicilico, o con medicamentos de prescripción, existe la creencia de que los medicamentos de prescripción son más eficaces para aliviar el dolor y la elección del tratamiento está a menudo determinada por el nivel de intensidadcon que se dé el dolor de cabeza. No obstante, los resultados obtenidos del análisis contradicen este enfoque ya que concluyen que el acido acetilsalicilico puede ser eficaz como tratamiento de primera línea tanto para la migraña como para la cefalea tensional episódica, incluso cuando se trata de un dolor intenso.
Los resultados del análisis concluyen por tanto que no hay que recurrir necesariamente a la prescripción en primera línea y que aspirina puede ser un tratamiento de elección en estos casos independientemente de la intensidad del dolor.
-Sobre el análisis
El análisis, titulado “Aspirina, tratamiento de primera línea para la migraña y cefaleas tensionales episódicas a pesar de la intensidad del dolor”, incluye un análisis retrospectivo de los datos de pacientes individuales de 6 estudios sobre el acido acetilsalicilico realizados sobre una muestra de 2.127 pacientes con migraña aguda, entre 1998 y 2002, y un estudio individual en 326 pacientes con cefaleas tensionales episódicas.
Los españoles piden que se inviertan más recursos en la prevención de las infecciones asociadas al cuidado de la salud
España tiene una de las tasas de infección por SARM (Staphylococcus aureus resistente a meticilina) más altas de Europa, y dicha tasa no está descendiendo significativamente. El coste derivado de las infecciones hospitalarias es una constante que se mantiene cada año en nuestro país, y que supone una enorme e innecesaria carga para el sistema de salud. Esta carga se puede reducir sustancialmente, tanto en términos de resultados de salud como en términos de costes, mediante la inversión en medidas preventivas. Frente a la doble amenaza financiera de los costes de tratamiento y el aumento de la posibilidad de litigios por parte de los pacientes, los autores del informe elaborado por MindMetre Research confían en que la política de prevención aumente en los próximos años.
José Luis Gómez, Director General para España y Portugal de la compañía de tecnología médica Becton Dickinson (BD), afirma: "Esta investigación de MindMetre Research arroja luz sobre la necesidad de reducir las tasas de infecciones intrahospitalarias en España, y conducirlas al tipo de trayectoria descendente que se ha producido en otros países. Existen suficientes pruebas de que las políticas integrales de prevención, incluyendo un control riguroso de la higiene y programas de detección activa de SARM, pueden lograr este objetivo, al mismo tiempo que suponen un ahorro neto en los costos de tratamiento de las infecciones por SARM".
"Durante los últimos 15 años, las infecciones nosocomiales han supuesto la quinta causa de reclamación tanto en frecuencia como en intensidad económica. Si hiciéramos una media de las cuantías que se han reservado para estos eventos adversos estaríamos hablando de dos millones de euros cada año en previsión del pago de condenas por esta causa", añade Carlos Fernández Herreruela, Director Médico de la consultoría de riesgos y gestión de seguros Aon Risk Solutions, aportando otro argumento decisivo.
Con el fin de mejorar el conocimiento de la población acerca de las infecciones hospitalarias, es necesario utilizar diversos canales de comunicación capaces de crear el máximo impacto en la opinión pública. El informe de MindMetre Research ha identificado y evaluado la capacidad de los principales canales para influir en el público en lo referente a infecciones hospitalarias, por ejemplo: médicos de cabecera (68%), declaraciones de personajes famosos (51%), redes sociales (31%) o instituciones religiosas (23%).
La empresa de investigación MindMetre condujo el estudio y la empresa de tecnología medica BD, que apoyó el sondeo a través de una beca, ayudó a MindMetre a identificar las áreas relevantes de investigación y proporcionó asesoramiento médico especializado y contactos.
José Luis Gómez, Director General para España y Portugal de la compañía de tecnología médica Becton Dickinson (BD), afirma: "Esta investigación de MindMetre Research arroja luz sobre la necesidad de reducir las tasas de infecciones intrahospitalarias en España, y conducirlas al tipo de trayectoria descendente que se ha producido en otros países. Existen suficientes pruebas de que las políticas integrales de prevención, incluyendo un control riguroso de la higiene y programas de detección activa de SARM, pueden lograr este objetivo, al mismo tiempo que suponen un ahorro neto en los costos de tratamiento de las infecciones por SARM".
"Durante los últimos 15 años, las infecciones nosocomiales han supuesto la quinta causa de reclamación tanto en frecuencia como en intensidad económica. Si hiciéramos una media de las cuantías que se han reservado para estos eventos adversos estaríamos hablando de dos millones de euros cada año en previsión del pago de condenas por esta causa", añade Carlos Fernández Herreruela, Director Médico de la consultoría de riesgos y gestión de seguros Aon Risk Solutions, aportando otro argumento decisivo.
Con el fin de mejorar el conocimiento de la población acerca de las infecciones hospitalarias, es necesario utilizar diversos canales de comunicación capaces de crear el máximo impacto en la opinión pública. El informe de MindMetre Research ha identificado y evaluado la capacidad de los principales canales para influir en el público en lo referente a infecciones hospitalarias, por ejemplo: médicos de cabecera (68%), declaraciones de personajes famosos (51%), redes sociales (31%) o instituciones religiosas (23%).
La empresa de investigación MindMetre condujo el estudio y la empresa de tecnología medica BD, que apoyó el sondeo a través de una beca, ayudó a MindMetre a identificar las áreas relevantes de investigación y proporcionó asesoramiento médico especializado y contactos.
Según la CESM, los recortes arbitrarios en Sanidad ponen en riesgo la calidad del servicio público
Cataluña, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Baleares, Canarias, Castilla La Mancha, Madrid, Cantabria, Murcia… Apenas queda alguna comunidad autónoma cuyos políticos no hayan metido ya a fondo la tijera en la sanidad pública o parezcan dispuestos a hacerlo en breve.
De momento, los médicos somos los más perjudicados. A la disminución salarial de 2010 (en nuestro caso superior al 7%), hay que sumar la congelación desde entonces, el aumento de jornada y consiguiente reducción de guardias, el recorte hasta en un 50% del plus de carrera profesional y otros complementos variables… Además de una reciente subida del IRPF que, por ser muy progresiva, penalizará en especial las nóminas de los facultativos. Este año los médicos de algunas comunidades perderán un 10%, o más, de las retribuciones percibidas en en 2011.
Lo más lamentable, sin embargo, es que la política de recortes indiscriminados a que está sometida la sanidad pública ya está ofreciendo síntomas de erosionar la calidad asistencial. Podrían ponerse varios ejemplos de ello, pero ahí esta, sin ir más lejos, el virtual desmantelamiento del servicio de Urgencias valenciano para demostrarlo.
En relación con todo ello la Confederación Estatal de Sindicatos Médicos (CESM), fuerza mayoritaria en su sector, ofrecerá una rueda de prensa este jueves, 19 de enero, en la que denunciará la situación actual, caracterizada por abordarse desde la urgencia económica y no mediante planes meditados y estructurales que hagan compatible la pervivencia del Sistema Nacional del Salud con las necesarias medidas de ajuste a que obliga el contexto nacional y europeo en el que estamos.
**Comunicado del CESM
De momento, los médicos somos los más perjudicados. A la disminución salarial de 2010 (en nuestro caso superior al 7%), hay que sumar la congelación desde entonces, el aumento de jornada y consiguiente reducción de guardias, el recorte hasta en un 50% del plus de carrera profesional y otros complementos variables… Además de una reciente subida del IRPF que, por ser muy progresiva, penalizará en especial las nóminas de los facultativos. Este año los médicos de algunas comunidades perderán un 10%, o más, de las retribuciones percibidas en en 2011.
Lo más lamentable, sin embargo, es que la política de recortes indiscriminados a que está sometida la sanidad pública ya está ofreciendo síntomas de erosionar la calidad asistencial. Podrían ponerse varios ejemplos de ello, pero ahí esta, sin ir más lejos, el virtual desmantelamiento del servicio de Urgencias valenciano para demostrarlo.
En relación con todo ello la Confederación Estatal de Sindicatos Médicos (CESM), fuerza mayoritaria en su sector, ofrecerá una rueda de prensa este jueves, 19 de enero, en la que denunciará la situación actual, caracterizada por abordarse desde la urgencia económica y no mediante planes meditados y estructurales que hagan compatible la pervivencia del Sistema Nacional del Salud con las necesarias medidas de ajuste a que obliga el contexto nacional y europeo en el que estamos.
**Comunicado del CESM
Plantronics insta a las empresas a mejorar la salud de los trabajadores de sus oficinas
Un nuevo estudio realizado por Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) y el Colegio Angloeuropeo de Quiropráctica revela que los trabajadores de oficinas han constatado una clara disminución del dolor de espalda y de hombros mediante el uso de auriculares para llamar por teléfono.
En tan solo 4 semanas, la mitad de los participantes que sufrían dolor de cervicales y de cabeza al comienzo del estudio (54% y 44% respectivamente) declararon no sentir ya dolor. El informe mostró también una reducción del dolor de hombros y de la parte superior de la espalda y una disminución de los días en los que lo sintieron y de su intensidad*.
Las condiciones de las oficinas actuales y los malos hábitos pueden provocar un aumento de los problemas de salud de los trabajadores, especialmente del dolor de espalda y otros problemas óseos y musculares (entre los que están incluidos el dolor de cuello y hombros). Estas dolencias han sido identificadas como una de las tres causas principales de las bajas laborales prolongadas de los trabajadores europeos(1) y suponen un coste de aproximadamente el 2,5% del PIB de un país como el Reino Unido (13.000 millones de libras) cada año en prestaciones, tratamientos y pérdidas de producción.
El Dr. Brian Hammond, director general de BackCare (una organización británica sin ánimo de lucro dedicada al cuidado de la espalda), declaró: "Nos encontramos con muchos trabajadores de oficinas con problemas agudos de cuello y de espalda que podían haberse prevenido tomando simples medidas en el puesto de trabajo, como el uso de auriculares para las llamadas de teléfono y disponer de mobiliario de oficina ergonómico. Se trata de un problema serio pero de fácil prevención y todo el mundo saldría beneficiado si los trabajadores contaran con las herramientas adecuadas para la realización de sus tareas diarias".
´Este estudio demuestra el efecto que tienen las pequeñas modificaciones en el puesto de trabajo, como equipar a la plantilla con auriculares, a la hora de crear un entorno de trabajo más saludable que contribuya a reducir las bajas por enfermedad y el absentismo", afirma Norma Pearce, directora de Recursos Humanos de Plantronics para la región EMEA. Y añade: "El propósito para el nuevo año es que las empresas adopten nuevas tecnologías y productos que ayuden a sus plantillas y apoyen sus negocios a largo plazo".
Plantronics ha constatado asimismo que la cantidad de tiempo que se invierte en teleconferencias está aumentando como resultado de que los profesionales que trabajan en oficinas pasan al teléfono más horas que nunca. Junto con el aumento de la intensidad del trabajo a lo largo de las dos últimas décadas en toda Europa, muchas empresas se enfrentan a problemas de absentismo, ya que sus empleados faltan a trabajar debido al estrés y a los problemas de salud causados por su actividad laboral.
-ERGONOMIA Y CONDICIONES ACUSTICAS, CLAVES EN LA SALUD DEL TRABAJADOR
´Nuestro estudio muestra que los trabajadores que usaban auriculares afirmaban tener menos síntomas como dolores de cabeza, de cervicales y de hombros, muchas veces debidos al uso de teléfonos convencionales y al hecho de sujetar el auricular entre el cuello y el hombro para poder hacer varias cosas a la vez durante las llamadas telefónicas", comenta Sharon Docherty, doctora e investigadora del Colegio Angloeuropeo de Quiropráctica. ´Estas observaciones apoyan el uso de auriculares en las oficinas, un entorno en el que los trabajadores hacen normalmente varias cosas a la vez mientras hablan por teléfono. En el caso de las tareas que permiten al trabajador levantarse y moverse por la oficina, esto supone incrementar los beneficios para la salud derivados del cambio de postura y de unos movimientos más libres tanto de la parte superior del cuerpo como de la inferior, y todo ello sin dejar de prestar atención a la llamada telefónica", añade.
Los beneficios de los auriculares para la salud son evidentes, ya que existe un riesgo medible para cualquiera que utilice el teléfono aunque sea tan solo durante dos horas al día. Sin embargo, mediante el uso de auriculares se pueden reducir e incluso erradicar los problemas derivados de las posturas en las que se hacen las llamadas telefónicas. Además, unos auriculares inalámmbricos permiten comunicaciones y actividades más fluidas y conceden al usuario una mayor libertad de movimiento, lo que implica la eliminación de esfuerzos y posturas forzadas, como sujetar el auricular entre el cuello y el hombro y tener que estirarse para coger algo. Los encuestados podían realizar varias actividades a la vez de forma más eficiente y casi el 60% declaró, en el marco de este estudio, que los auriculares le parecieron prácticos o muy prácticos.
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