Una delegación del gobierno brasileño visita el 061 y Salud Responde para conocer el sistema de calidad de sus servicios

Una delegación del gobierno brasileño ha visitado las instalaciones de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias en Málaga, perteneciente a la Consejería de Salud, para conocer las cartas de servicios del 061 en Andalucía y de Salud Responde. El encuentro está enmarcado dentro un proyecto de colaboración entre el gobierno federal de Brasil y la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo denominado `Innovación en la Gestión Pública, cuyo objetivo es el de promover la transferencia de políticas innovadoras entre diferentes países para la mejora de la calidad.

Acompañados por la jefa de servicios de calidad y atención a la ciudadanía de la Consejería de Hacienda y Administración Pública, Esperanza Álvarez, junto a miembros de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias, los representantes del gobierno brasileño han alabado la capacidad y la gestión del sistema integral de calidad de la empresa que ha publicado recientemente las cartas de servicios del 061 y de Salud Responde, servicio éste que gestiona junto al Servicio Andaluz de Salud.

Durante la visita, los miembros de esta delegación formada por representantes competentes en la materia del ministerio de planificación, presupuesto y gestión, del ministerio de previdencia social y del gobierno del distrito federal, han tenido la oportunidad de comprobar de primera mano el trabajo de descripción e identificación de los indicadores de calidad establecidos y recogidos en las cartas de servicios del 061 y de Salud Responde.

Estos documentos recogen los diferentes servicios que se ofrecen a la ciudadanía, tanto desde Salud Responde como desde el 061, junto a los compromisos de calidad que la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha establecido. Entre ellos destacan indicadores como la valoración que los usuarios del 061 dan al servicio recibido, satisfacción que se sitúa actualmente en el 9,3 sobre 10, o el tiempo medio en el que Salud Responde facilita a los ciudadanos una cita con su médico de cabecera o pediatra, establecido en menos de un minuto como objetivo del servicio.

Las cartas de servicios son un instrumento de gestión de la calidad que tienen el propósito de facilitar a la ciudadanía la obtención de información sobre los servicios a su disposición, así como poner de manifiesto los compromisos de calidad adquiridos por las organizaciones con el fin de posibilitar a los usuarios su colaboración activa en la mejora de los mismos. Las cartas de servicios del 061 y de Salud Responde están accesibles desde la página web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias a través de la dirección www.epes.es.

La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias fue la primera institución sanitaria española y la primera europea dentro del ámbito de las urgencias y emergencias en lograr la acreditación por la Norma ISO 9001. Actualmente cuenta también con la certificación por la ISO 14001, que avala la gestión integral de los servicios.

En enero de 2011 los ocho centros coordinadores del 061 lograron la acreditación “avanzada” que otorga la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, una certificación, con vigencia hasta el año 2015, que garantiza que los profesionales de la Agencia de Emergencias Sanitarias presten una asistencia integral y de calidad a los ciudadanos, siguiendo los criterios marcados por la institución certificadora.

Enfermeros de Hospital Regional de Málaga reciben el premio a la mejor comunicación del Congreso de la Asociación Española de Perfusionistas

El equipo de perfusionistas de cirugía cardiaca del Hospital Regional de Málaga, formado por dos enfermeras y dos enfermeros, han recibido el premio a la mejor comunicación presentada en el XVII Congreso Nacional de la Asociación Española de Perfusionistas, celebrado recientemente en Sevilla, que ha destacado, entre otros, los aspectos de rigor y novedad del trabajo.

Con el título ‘Cirugía de arco a corazón latiendo. Let it beat ¡’ el trabajo presenta una nueva técnica de perfusión de circulación extracorpórea que permite mantener el corazón latiendo en la reparación quirúrgica de anomalías congénitas del arco de la aorta en niños.

Esta modificación de la técnica habitual de perfusión utilizada en cirugía cardiaca no supone, además, ningún cambio de las técnicas quirúrgica y anestésica, ni la utilización de materiales diferentes para la circulación extracorpórea que los utilizados en la técnica clásica.

Esta nueva técnica de circulación extracorpórea permite ofrecer una perfusión cerebral y cardiaca adecuadas y, al mismo tiempo, evitar la hipotermia profunda y el paro cardiaco que exige la técnica clásica, con las ventajas que ello conlleva.

Este sistema se ha utilizado en ocho niños con edades comprendidas entre cinco días y 15 meses, con un peso corporal que oscilaba entre los 2,7 y 9 kilogramos, que presentaban una patología cardiaca congénita del arco de la aorta, y que fueron operados en el Hospital Materno Infantil de Málaga.

En concreto, en la cirugía de arco aórtico, la técnica clásica de perfusión en circulación extracorpórea se realiza con hipotermia profunda del paciente (a 18º C) y con paro cardiaco. La modificación permite la hipotermia menos severa (a 26 – 28º C) sin necesidad de parar el corazón y manteniendo una perfusión cerebral selectiva.

En los casos de anomalías congénitas complejas, donde además de una malformación de la aorta, existe otra anomalía en las cavidades cardíacas (hecho frecuente en estas patologías congénitas) en los que sí es necesario parar el corazón, esta técnica permite acortar los tiempos de parada cardiaca en 30 ó 40 minutos, con lo que la cirugía supone menos tiempo de isquemia cardiaca, menos tiempo de circulación extracorpórea y menos tiempo de bomba .

Otra de las ventajas es que, ante cualquier situación de sufrimiento cardiaco de urgencia, es fácilmente convertible en la técnica clásica, situación que no se ha dado en los nueve niños intervenidos con esta técnica.

El pasado año, el equipo de enfermería de perfusionistas llevó a cabo técnicas de circulación extracorpórea en 86 niños intervenidos de cirugía cardiaca en el Hospital Materno Infantil de Málaga.

LOS HOSPITALES DE BASURTO Y GALDAKAO IMPULSAN LA CREACIÓN DE UN NUEVO INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN SANITARIA

Los hospitales Universitario de Basurto y de Galdakao-Usansolo han iniciado el proyecto de creación de un Instituto conjunto de Investigación Sanitaria, en el que se aunarán todos los proyectos ya iniciados por sus respectivas unidades de investigación, así como los futuros, bajo una misma estructura organizativa. Esta suma de fuerzas y sinergias contribuye a ubicar a la Sanidad vasca en los parámetros de eficacia y eficiencia del siglo XXI.

Al abrigo de esta vocación de progreso, el futuro centro cuenta con el apoyo institucional de la Fundación Vasca de Innovación e Investigación Sanitarias (BIOEF),Osakidetza y el Departamento de Sanidad y Consumo del Gobierno vasco, lo que ratifica el vanguardismo de un proyecto que aúna las líneas de investigación que ya están en marcha, y priorizará áreas de investigación tan relevantes como las de Neurociencias, Epidemiología Clínica e Investigación en Servicios de Salud, Cáncer, Enfermedades Infecciosas y Crónicas y Genética. “El objetivo es impulsar la investigación no sólo de Bizkaia, sino de todo el País Vasco, de una manera más profesional y estructurada, para generar bienestar para nuestros pacientes, así como avance y riqueza a nuestra sociedad”, señala Jon Guajardo, adjunto a gerencia del Hospital de Basurto y coordinador del proyecto.

Entre los dos hospitales se contabilizan alrededor de 250 profesionales enfrascados en proyectos de investigación, 92 de los cuales son Investigadores Principales, lo que habla bien a las claras de la dimensión del proyecto que ya echa a andar. El proyecto se centra ahora en cumplir los objetivos para obtener la acreditación del Carlos IIIcomo Instituto de Investigación Sanitaria.

Abierto a la participación

Sin embargo, el Instituto de Investigación Sanitaria BioBasurtoGaldakao, nombre provisional, y en pleno proceso participativo de búsqueda de un nombre definitivo, no se ceñirá exclusivamente a las investigaciones llevadas a cabo por estos dos centros, sino que nacerá con vocación aperturista y buscará la participación de otras entidadesde Bizkaia y el País Vasco. Así, el proyecto cuenta ya con la colaboración de las comarcas Bilbao e Interior de Osakidetza, la Red de Salud Mental de Bizkaia, elHospital Santa Marina, Osatek o el Centro Vasco de Transfusiones.

De hecho, el proyecto ha sido presentado en la dirección territorial del Departamento de Sanidad en Bilbao, en un acto al que han asistido representantes de todas estas instituciones y en el que Guajardo ha presentado las líneas maestras y los distintos pasos a realizar a partir de ahora. Asimismo, el coordinador del proyecto ha animado a todas aquellas organizaciones interesadas en participar del nuevo instituto a ponerse en contacto con ellos para sumarse a la iniciativa.

Carmen Garaizar, directora de BIOEF, ha expresado el acierto de crear un nuevo Instituto de Investigación Sanitaria, una vez comprobados los “excelentes resultados” obtenidos por centros que ya siguen este modelo de gestión de la investigación científica, añadiendo que “todo lo que se logre alrededor de este Instituto, en el que van a estar presentes muchas organizaciones trabajando conjuntamente, va a ser en beneficio del paciente de hoy y en el futuro”, ha afirmado.

Con éste, Euskadi contará con cuatro Institutos de Investigación Sanitaria, ya que el creado por Basurto y Galdakao, se une al ya acreditado Biodonostia, a BioCruces(trabaja en su acreditación) y a BioAraba, (que se encuentra elaborando su plan científico y posibles alianzas con el entorno científico-tecnológico).

Pie de foto. Jon Guajardo y Carmen Garaizar en el acto de presentación del nuevo instituto

La Clínica Universidad de Navarra pone en marcha el "Área para pacientes" en su web www.cun.es

La Clínica Universidad de Navarra acaba de poner en marcha en su página web (www.cun.es) un nuevo servicio gratuito para los pacientes del centro. Se trata de una zona privada que, bajo el apartado de "Área de pacientes", persigue mejorar y personalizar la atención de los usuarios de la Clínica aprovechando las posibilidades y ventajas que proporciona Internet.

Los pacientes que así lo deseen deben darse primero de alta en este servicio en las Unidades de Coordinación de la Clínica de forma presencial. Una vez firmada su conformidad se les asignará un nombre de usuario y una contraseña de manera que sólo los pacientes tengan acceso a esta zona desde la que podrán consultar parte de su historial médico, agenda de citas, información y cuidados sobre su enfermedad o incluso formular preguntas a sus especialistas. Esta "Área de pacientes" se ha desarrollado garantizando la privacidad y la confidencialidad de la información médica de cada paciente.

Esta nueva sección aparece en la cabecera de todas las páginas de la web de la Clínica Universidad de Navarra. Al pinchar en el botón de esta zona, el paciente deberá introducir su nombre de usuario y su contraseña. Una vez dentro, se despliega un interfaz sencillo en el que la primera información que encontrará el usuario será la relativa a las alertas, con informes médicos o mensajes de los especialistas. Esta sección de portada y alertas incluye también el calendario y agenda del paciente con los días de consulta marcados y las indicaciones de la cita (rehabilitación, tratamiento específico, intervención...). Desde esta página de alertas también podrá enviar preguntas a su médico o farmacéutico y visualizar sus respuestas.

Informes médicos

La siguiente pestaña del "Área de Pacientes" es la de la página de "Informes Médicos", muy similar al buzón de un correo electrónico, con la lista de mensajes, el departamento, el médico y el tipo de informe (complementario, médico, de hospitalización). Este servicio es suplementario y no sustituye al informe impreso y firmado que los pacientes continuarán recibiendo por correo ordinario y que continúa siendo el único que tiene validez jurídica.

Desde el apartado de "Mensajes", los pacientes -de forma opcional y según el criterio del profesional- podrán intercambiar mensajes y hacer preguntas tanto a sus médicos como a su farmacéutico. Toda la información que aquí se intercambie quedará registrada de una manera segura pasando a formar parte de la historia clínica del paciente.

Los dos últimos enlaces del menú son los de "Sus datos" y "Facturas". En el primero, el paciente puede acceder a sus datos de registro y actualizarlos en el caso de que haya cambios. A través de la sección de "Facturas", el usuario puede consultar el historial de facturas abonadas o pendientes de pago.

Próximamente, se activará la pestaña “tratamientos”, en la que se recogerá información sobre la medicación prescrita al paciente, con imágenes del medicamento, prospecto, número de tomas, etc.

Pies de foto 1 y 2: Visualización de la aplicación del área del paciente desde una tableta electrónica.

MÚSICA EXTRAORDINARIA PARA ENFERMEDADES "POCO COMUNES"

Calentando motores para la segunda fiesta anual del proyecto WOP. Tras el éxito del año pasado, presentamos The Walk On Project Festival. Dos días con el mejor Rock&Roll internacional para un evento de celebración que tendrá lugar en Bilbao (La Casilla) los días 28 y 29 de septiembre.

Todos los beneficios de este festival tienen un carácter social ya que se destinan a los objetivos de WOP: aportar fondos a la investigación médica en la búsqueda de terapias para enfermedades neurodegenerativas. De hecho, la asociación ha presentado recientemente dos proyectos de investigación científica que han subvencionado con 160.000 euros para dos trabajos que buscan regenerar mielina. Se trata del equipo de la Dra. Aurora Pujol y el Dr. Robin Franklin y, por otro lado, el equipo de Alicante del Dr. Salvador Martínez. Ambos en busca de curar este tipo de dolencias neurodegenerativas y algunas "poco comunes".

Con el mejor rock

Precisamente el próximo 23 de septiembre se cumplen 30 años de la edición de uno de los discos más importantes de la reciente historia del rock: The Days Of Wine And Roses. Fue el pistoletazo de salida de lo que se denominó Paisley Underground y que aquí llamamos Nuevo Rock Americano, una nueva forma de reivindicar los sonidos más ácidos y las guitarras potentes y sucias, pero sin perder el amor por las grandes melodías.

A tal efecto, The Dream Syndicate se reúnen de nuevo para reivindicar la vigencia del espíritu de esa época y qué mejor manera de presentarse en España que en The Walk On Project Festival.

Siguiendo la estela de artistas que han marcado una época y son banda sonora de escucha obligada para toda generación que se precie de amar el rock, contaremos con Los Enemigos, que siguen dando lecciones de cómo construir himnos atemporales. Y son sólo los dos primeros nombres de un impresionante cartel que estamos confeccionando y que se irá haciendo público en las próximas semanas.

The Walk On Project Festival se celebra en Bilbao los días 28 y 29 septiembre, pero ellos lo tienen claro: estarán con nosotros en Bilbao apoyando la causa como mejor saben, tocando todos sus hits y nos aseguran que, pese a estar en septiembre, ellos no piensan ir a vendimiar.

El escenario de este año será La Casilla (Bilbao). Un recinto que durante dos días se llenará con el mejor rock y con bandas que en las próximas semanas iremos anunciando. Músicos y artistas de calidad para dos días de conciertos a partir de las 19.00 horas.

Pero además, desde WOP estamos preparando un programa de actividades para la mañana y mediodía del sábado 29 de septiembre. Un plan para poder disfrutar en familia en varios puntos emblemáticos de Bilbao y una ruta rockera para todos los públicos que culminará en el parque de Ametzola. En las próximas semanas y a través de nuestra web www.walkonproject.org iremos adelantando más detalles.

Las entradas del festival estarán a la venta los próximos días a través de los cajeros multiservicio BBK y en www.ticketmaster.es.

Entre los conciertos de este año no faltará la actuación de la WOP Band, el grupo de rock oficial del proyecto que ya cuenta con su primer disco "2t (pronounced txuti)". Rock americano de altos vuelos y un trabajo que ha recibido excelentes críticas desde el sector musical. Mikel Rentería, su autor, ya prepara la grabación del segundo trabajo de la WOP Band.

Para saber más de la iniciativa Walk On Project entra en su web:

http://www.walkonproject.org/ y facebook: http://www.facebook.com/walkonproject

JOSÉ RAMÓN RUBIO, NUEVO PRESIDENTE DEL INSTITUTO PARA EL DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE LA SANIDAD

José Ramón Rubio Laporta, Vicepresidente del Grupo Hospitalario Quirón y vocal de la Fundación Quirón, es desde hoy el nuevo presidente del Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS), cargo en el que sustituye a Iñaki Ereño, consejero delegado de Sanitas y presidente de esta Fundación desde junio de 2011. En su nueva responsabilidad, José Ramón Rubio continuará trabajando para lograr el objetivo fundamental del IDIS: poner en valor el papel de la sanidad privada y su aportación al sistema sanitario español y dotarlo de una representación institucional acorde a la realidad en un contexto de colaboración y complementariedad con la sanidad pública.

El patronato de IDIS ha acordado además el nombramiento del que fuera primer presidente de la entidad, Pedro Luis Cobiella, presidente de Grupo Hospiten, como Presidente de Honor del Instituto. Y lo ha hecho en reconocimiento a su persona y a su labor al frente de IDIS durante el primer año de existencia, que constituyó la clave para que IDIS sea hoy una referencia sanitaria ineludible. El nuevo presidente de Honor se muestra ”feliz con este nombramiento que me permite seguir luchando por el IDIS; el crecimiento de esta entidad ha sido muy superior a lo que habíamos previsto y por eso estoy realmente satisfecho”.

Por su parte, José Ramón Rubio explica que “asumir la presidencia de IDIS es un honor pero también constituye un gran reto: quienes me han precedido en el cargo han logrado, a nivel interno, que lo que une a los miembros de IDIS hoy sea mucho más que lo que les separa; y, lo más importante, en el ámbito socio-sanitario han logrado posicionar a IDIS como un interlocutor de referencia y un actor clave que ha mostrado ser una parte importante del sistema y que es capaz de ofrecer fórmulas para hacer frente a problemas de calado”.

El presidente saliente, Iñaki Ereño, también valora “como una experiencia extraordinariamente buena” el año de presidencia del IDIS y el crecimiento que la entidad ha tenido en solo dos años de vida. “A pesar de que en este tiempo desde IDIS hemos dado grandes pasos, de los cuales estamos muy satisfechos, lo cierto es que la Sanidad Privada que representamos aún tiene mucho por hacer en el sistema sanitario, sobre todo en momentos difíciles como los que se están atravesando. La unión de fuerzas para lograr que el sistema sanitario sea sostenible es hoy uno de los pilares en los que todos hemos de apoyar nuestro trabajo”.

Proyectos futuros

Orgulloso de presidir el IDIS y continuar con los objetivos “que tan bien ha defendido mi antecesor”, José Ramón Rubio recuerda que “ya somos 65 las instituciones y empresas que formamos parte del IDIS, todas las cuales trabajamos por un objetivo común”.

Como retos de futuro, el nuevo presidente explica que “seguiremos trabajando a favor del reconocimiento de la contribución de los ciudadanos adscritos a la sanidad privada y mostrando cómo las propuestas de IDIS para la sostenibilidad del sistema sanitario son viables y efectivas. Asimismo -continúa- el fomento de la investigación, la docencia y el impulso de actividades que permitan mejorar el nivel asistencial y sanitario de todos los ciudadanos serán objetivos que guiarán nuestras actividades en este próximo año”, concluye José Ramón Rubio.

El nuevo presidente del IDIS es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid, donde completó su formación con diversas disciplinas de Ciencias Políticas. De 1975 a 1982 desempeñó el cargo de secretario general y del consejo de administración y director de la asesoría jurídica de un grupo de compañías con intereses en varios sectores. Del 1982 a 1995 ejerció como abogado en dos despachos, de los que fue socio fundador, con una amplia experiencia en sectores de la construcción y promoción inmobiliaria, financiero, seguros, sanitario y servicios de abastecimiento energético. De 1995 a 1998 ocupó el cargo de consejero delegado del grupo asegurador sanitario Previasa, y desde 1998 hasta el día de hoy es vicepresidente de Grupo Hospitalario Quirón y de IDIS desde su fundación.

El Premio Boehringer Ingelheim al Periodismo en Medicina amplía el plazo de inscripción hasta el 15 de julio

El Premio Boehringer Ingelheim al Periodismo en Medicina amplía el plazo de inscripción hasta el próximo 15 de julio. Los interesados dispondrán de quince días más para presentar todos aquellos artículos, reportajes o trabajos publicados o emitidos en algún medio de comunicación español entre el 1 de mayo de 2011 y el 30 de abril de 2012. Cada periodista podrá presentar un máximo de 8 trabajos siempre que cumplan con los requisitos de las bases.

El galardón reconoce la labor del periodismo de medicina y salud en España y está dividido en dos categorías: prensa escrita y medios audiovisuales, cada uno de ellos dotado con 12.000€. Hay muchas vías de participación:

1. A través de la web www.premioperiodistico.es
2. Mandando los datos que se especifican en las bases a secretaria@premioperiodistico.es
3. Enviando los trabajos físicamente a la Secretaría del Premio – Calle Bolivia, 68-70 – 08018 Barcelona.


“El Boehringer”
Desde 1985 impulsa el concepto “Periodismo en Medicina” que premia a los mejores trabajos que aportan un nuevo enfoque sobre prevención, tratamiento, innovación y en general aspectos relacionados con la calidad de vida en el ámbito de la salud humana. En los últimos 25 años han participado más de 1.900 periodistas españoles, y más de 40 profesionales han sido reconocidos por sus trabajos.

Boehringer Ingelheim mantiene uno de los galardones decanos en nuestro país con mayor prestigio en el sector sanitario, y renueva su compromiso con la labor de los periodistas y los medios de comunicación en la divulgación a la opinión pública de los avances que se producen en el sector de la medicina y la salud.


Boehringer Ingelheim y su compromiso con la divulgación científica

El grupo Boehringer Ingelheim figura entre las 20 compañías farmacéuticas mayores del mundo. Con sede en Ingelheim, Alemania, trabaja globalmente con 145 afiliadas y cuenta con más de 44.000 colaboradores/as. Desde su fundación en 1885, la compañía de propiedad familiar se ha comprometido con la investigación, el desarrollo, la producción y la comercialización de nuevos productos de alto valor terapéutico para la medicina humana y animal.

Con esta edición el Premio al Periodismo en Medicina que convoca Boehringer Ingelheim cumple 25 años de reconocimiento a la tarea de los periodistas españoles en la divulgación de los temas relacionados con la salud a través de los medios de comunicación.

Boehringer Ingelheim se instaló en España en 1952, y a lo largo de estos 60 años ha evolucionado hasta situarse en la posición nº 10 del sector farmacéutico en nuestro país. La compañía tiene su sede en España en Sant Cugat del Vallès (Barcelona), y actualmente, cuenta con más de 1.700 colaboradores/as.

Más información en:
www.premioperiodistico.es
www.boehringer-ingelheim.es