Durante la noche del Día Mundial del Farmacéutico,
más de 150.000 usuarios de Twitter han podido seguir la conversación de los
farmacéuticos en el tweetchat moderado por el Observatorio de TEVA
(@obs_farma). Una iniciativa más dentro del programa innovador de comunicación
“Al corazón de TEVA 2.0”, que la compañía presentó como una manera mucho más
trasparente y cercana de relación.
“La farmacia ha de tomar el rumbo hacia nuevos
servicios y los farmacéuticos debemos liderar el cambio”. El SPD, la revisión
de tratamientos, el asesoramiento nutricional, la deshabituación tabáquica o el
control mediante MAPA son los servicios que los farmacéuticos comentan que más
se están desarrollando en la actualidad en nuestro país.
Sin embargo, en el momento de poner en marcha iniciativas
de servicios profesionales, los farmacéuticos aseguran que aún se encuentran
con resistencias internas, como la falta de tiempo, y también externas. Asimismo,
consideran la formación como indispensable en el desarrollo de este tipo de
iniciativas en la Oficina de Farmacia.
En cuanto a la colaboración de los farmacéuticos
comunitarios con otros profesionales de la salud, aseguran que “existe
evidencia internacional de que la práctica colaborativa farmacéutico – médico
mejora la salud del paciente”. Otros participantes en el tweetchat señalaron
como ejemplo la creación de sociedades científicas interdisciplinarias o la
hoja de ruta con objetivos comunes con los médicos por parte de los boticarios
del Reino Unido.
“Si en algún lugar tiene utilidad y futuro la
eSalud es en el medio rural debido a su aislamiento”, como ejemplo se expuso el
proyecto de SEFAR que puso en marcha hace cuatro años el primer piloto de
teledermatología en farmacia.
Los farmacéuticos piensan que las TIC no se
aprovechan lo suficiente en la botica por ahora. Algunas de sus iniciativas en
este ámbito son la recomendación de apps en la Oficina de Farmacia, la
promoción de la salud y de los servicios farmacéuticos profesionales por redes
sociales, así como la colaboración con otros profesionales de la salud
aprovechando las herramientas 2.0.
Aún quedan por llegar las alertas en tiempo real,
las visitas virtuales o el registro de actuaciones a la Oficina de Farmacia.
Durante el transcurso del tweetchat, algunos usuarios han aprovechado para
reclamar el acceso a la historia clínica electrónica del paciente desde la
botica, algo que llevan reclamando tiempo, y que facilitaría el impulso de los
servicios farmacéuticos y su contribución a la salud de la población.
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