“Dräger, una de las empresas líderes en el desarrollo de tecnología médica y que este año celebra su 125 aniversario ha querido reflexionar sobre las mejoras que se pueden aplicar en beneficio de los pacientes y sanitarios en España en lo que a tecnología médica se refiere. Este encuentro nos da la oportunidad de reunir a personas de toda España, expertos en electro medicina y tecnología médica, y compartir con ellos experiencias y ámbitos de mejora en beneficio del sistema sanitario” explica Daniel Fisac, Country Marketing Manager en Dräger.
Durante dos intensas jornadas se han sucedido ponencias y compartido experiencias sobre mejora de procesos e implantación de metodología lean, la seguridad del paciente vinculada a la tecnología sanitaria o el marco regulatorio de aplicación en el mantenimiento y uso de PSANI entre otros temas. Entre las conclusiones del encuentro expuestas por algunos de los asistentes destacaron tres ámbitos de trabajo y mejora en beneficio del hospital:
1) Los beneficios de implantar Lean en
la gestión de procesos en el sector sanitario tanto en los centros
hospitalarios como en los fabricantes de tecnología médica. Para Isabel Muñoz, CEO de Osenseis y experta
en Lean “Lean es una cultura de mejora continua con el objetivo de hacer que
sea realmente difícil equivocarse.” Para Muñoz “en los años 50 Ishikawa decía
que el 95% de los problemas podían resolverse aplicando herramientas básicas de
calidad. Desde Osenseis creemos que, actualmente, el 95% de los problemas se
pueden resolver aplicando Lean”. En el caso de los fabricantes de equipos su
aportación vendría por “una revisión constante de los procesos para mejorar los
equipos, como realiza Dräger para desarrollar equipos que sean fáciles de
mantener y de usar”. Además la
experta en lean compartió su experiencia de implantar lean en un centro
sanitario en el que se consiguió una reducción de almacén y roturas de
stock, que permitió pasar de un stock en
almacén de 572.000 euros a 386.000 euros.
2)
La seguridad del paciente y su relación directa con el mantenimiento inadecuado de equipos fue otro de los temas tratados. Un mantenimiento de
calidad supone una mayor disponibilidad de equipos y un tiempo de respuesta
menor ante posibles averías, algo primordial para evitar paradas de equipos y
fallos que dificultan mantener la seguridad del paciente. Para el Dr. Juan I. Gómez-Arnau, Vicepresidente de SENSAR (Asociación
de Seguridad del Paciente) y de la Sección de Seguridad de la SEDAR (Sociedad
Española de Anestesia), “ un mantenimiento de equipos no realizado
adecuadamente puede suponer incidencias para la seguridad del paciente. Por
otra parte, la formación de los profesionales en el buen empleo del equipamiento
es esencial”.
3)
Ante el entorno económico actual
otro tema muy consensuado fue el impacto
del mantenimiento en los costes. Carlos
Jiménez, Dtor de Dräger Service, expuso el marco regulatorio actual para el
mantenimiento de equipos tecnológicos y la responsabilidad sobre los efectos
por mal uso y mantenimiento del mismo concluyendo que ““ el coste de la no calidad que pueden causar las malas prácticas en
mantenimiento de equipos es mucho más caro que el mantenimiento en sí mismo”
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