Un estudio asegura que el clima emocional condiciona el rendimiento de los equipos de Atención Primaria

El clima emocional de los equipos de atención primaria condiciona su rendimiento y resultados. Esta es una de las conclusiones del estudio de la Escuela Andaluza de Salud Pública (EASP) que ha recibido el premio a la mejor Comunicación-Póster en el ‘XXX Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria (SEMFYC)’ que se acaba de celebrar en Valencia.
El estudio, realizado por los investigadores de la EASP Alina Danet, Inmaculada García y Joan Carles March, muestra como el clima emocional es, en general, positivo en el conjunto de los equipos estudiados, un total de 1445 profesionales de 8 áreas sanitarias y 150 equipos, aunque presentan importantes diferencias entre los mismos.
La investigación se ha realizado mediante metodologías cualitativas y cuantitativas. Para la aproximación cuantitativa, se han realizado 393 encuestas a profesionales de 26 centros de salud (un 30% del total de la muestra). Para la aproximación cualitativa se han seleccionado los equipos con mejor y peor resultados de clima emocional de estos 26 equipos seleccionados y se han realizados dos grupos focales.
Según la investigación, los equipos sanitarios de las ocho áreas estudiadas tienen niveles de clima emocional medios (26 en una escala entre -50 y +50). Para su medida se ha utilizado un cuestionario de 10 preguntas validado para evaluar las sinergias en los equipos de trabajo, y aspectos como las relaciones profesionales, si el saber de cada uno de los profesionales es tenido en cuenta y la participación en el proyecto del equipo). Los resultados han sido diferentes en cada área sanitaria. Un clima positivo (>40 puntos) se asocia a un mayor índice de cumplimiento de objetivos (2 puntos más de media). Además, se registra una relación positiva entre clima emocional y desarrollo profesional. Asimismo, en el estudio se destaca que las mujeres tienen relaciones personales más favorables y sin embargo menos reconocimiento del saber.
La investigación plantea, para la mejora del clima emocional, medidas que faciliten un liderazgo integrador y el respeto al saber de todos los profesionales. Al valorar con los profesionales de los grupos los resultados de la medición del clima emocional, plantean la importancia de las relaciones profesionales, la existencia de un proyecto común, el reconocimiento del saber de los profesionales, el estilo de liderazgo, el desgaste y actitudes personales y las condiciones de trabajo. Se perciben diferencias entre las opiniones del personal médico y enfermero.
El XXX congreso de la SEMFYC ha tenido este año, una dedicación especial temas como el cuidado al final de la vida, al aumento de la capacidad de resolución, a la relación médico-paciente, a las nuevas tecnologías en la gestión de la consulta, y a las estrategias de desarrollo profesional. Este congreso representa un reto, de cara a los planes de mejora e innovación, la asistencia de calidad y la mejora de las condiciones de trabajo profesional de la medicina de familia entre otros.