Kodak Alaris ha
presentado hoy el nuevo escáner dúplex KODAK SCANMATE i1150, diseñado para
abordar las necesidades de captura y administración de documentos complejos, lo
que lo convierte en ideal para organizaciones sanitarias.
Su lanzamiento es el
resultado de una atenta observación y comprensión de las necesidades del
cliente, lo cual refleja el compromiso de Kodak Alaris para presentar
soluciones personalizadas y así responder directamente a las necesidades
comerciales específicas. En este sentido, el nuevo escáner ofrece escaneo
basado en transacciones junto con una completa funcionalidad integrada de
reconocimiento de códigos de barras; es la primera vez que Kodak Alaris incluye
todo esto en sus escáneres de documentos.
Potenciar al máximo el compromiso con el paciete
utilizando el Modo de transacción
El escáner Kodak
ScanMate i1150 está especialmente diseñado para clientes que afrontan
situaciones en las que un empleado necesita escanear documentos y tarjetas de
identificación de forma rápida y eficiente como parte de un proceso comercial,
a fin de reducir los tiempos de espera y aumentar la satisfacción del paciente.
Esto puede lograrse tanto en un establecimiento médico o un organismo público
como en una tienda minorista, un banco o una agencia de seguros.
Al reconocer que la
mayoría de las transacciones del cliente incluyen el escaneo de hasta 10
documentos, el escáner Kodak ScanMate i1150 presenta un ‘modo de transacción’ especial que potencia el rendimiento del
escáner en un 60 % para las primeras 10 páginas, lo que equivale a 40
páginas por minutos [ppm], antes de que retorne a su modo de procesamiento
normal de 25 ppm. Esto evita que el escáner se vuelva un cuello de botella en
la oficina y garantiza que la organización pueda aumentar la cantidad de
clientes atendidos. El escáner i1150 tiene un volumen diario recomendado de 3.00o
páginas y escaneos en blanco y negro, escala de grises y a color.
Roberto Cano, Director de Ventas de Kodak Alaris
para España y Portugal, ha declarado: “La
captura de transacciones es el segmento en más rápido crecimiento en la
industria de digitalización de documentos, que el año pasado creció en un
27 % debido a que las organizaciones buscan operar la rentabilidad en entornos
competitivos multirreguladores, donde el servicio de atención al cliente es la
clave. Mantenerse enfocado en el cliente es un desafío. Nuestros nuevos
escáneres i1150 ayudan al personal a hacer eso al permitirles escanear todo de
forma rápida y simple sin perder el enfoque en la persona que están atendiendo.”
Presentación de la función integrada de reconocimiento de
códigos de barra
El nuevo escáner está
diseñado para uso de servicio al cliente y tiene integrado un motor de
reconocimiento de códigos de barras que admite nueve tipos diferentes de
códigos para que la documentación se pueda completar o incorporar fácilmente en
los procesos de trabajo o la línea de aplicaciones comerciales. Esto también
hace que el cliente ahorre dinero. Es la primera vez que un escáner de Kodak
ayuda a lograr esto de forma exhaustiva.
Diseñado para un uso sencillo
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